Condizioni di servizio

Queste condizioni regolano l'uso di Gastronomia Digitale (il "Servizio"), un software in modalità SaaS per la gestione di schede di produzione, magazzino a lotti e tracciabilità, fornito da DINGEGNO S.r.l.s., P.IVA 02121050856, con sede in Via Pietro Leone 6, 93100 Caltanissetta (CL) (il "Fornitore"). Registrandoti al Servizio accetti queste condizioni.

Alla registrazione, ogni nuova azienda riceve 14 giorni di prova gratuita con accesso a tutte le funzioni del Servizio, senza obbligo di inserire un metodo di pagamento. Al termine della prova, se non è stato attivato un abbonamento, l'accesso in scrittura al Servizio si sospende; i dati inseriti restano conservati e tornano pienamente disponibili non appena l'azienda attiva l'abbonamento.

Il Servizio è offerto al prezzo di 9,90 € per utente al mese, IVA esclusa, dove per "utente" si intende ogni operatore con un accesso attivo all'interno dell'azienda. Il prezzo può essere soggetto a promozioni temporanee mostrate in pagina Prezzi, che non modificano il prezzo già applicato agli abbonamenti in corso senza preavviso. Il pagamento avviene tramite carta di credito (Stripe) o PayPal.

L'abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese, alla stessa data di attivazione, salvo disdetta. La disdetta si effettua in qualsiasi momento dalla pagina Abbonamento dell'app e ha effetto a partire dalla fine del periodo di fatturazione già pagato: fino a quella data il Servizio resta pienamente utilizzabile. Non sono previsti rimborsi per periodi già fatturati e non interamente utilizzati, salvo diversa indicazione di legge.

Tutti i dati inseriti nel Servizio dall'azienda cliente — anagrafiche, ricette, schede di produzione, lotti, tracciabilità — restano di proprietà del cliente. Il cliente può esportarli in formato PDF e CSV in qualsiasi momento, anche dopo la disdetta e finché i dati restano disponibili sui sistemi del Fornitore secondo quanto indicato nell'informativa privacy.

Il Servizio viene fornito "così com'è". Il Fornitore si impegna a mantenerlo funzionante e a correggere tempestivamente eventuali malfunzionamenti, ma non garantisce un'operatività ininterrotta al 100% e non risponde di interruzioni dovute a cause di forza maggiore, a manutenzioni programmate comunicate in anticipo o a malfunzionamenti dei servizi di terze parti (es. Stripe, PayPal, fornitore di hosting). L'uso del Servizio non esonera il cliente dagli obblighi di legge in materia di sicurezza alimentare e tracciabilità: il Servizio è uno strumento a supporto di tali obblighi, la responsabilità della corretta gestione HACCP resta in capo all' azienda cliente. Salvo quanto diversamente previsto dalla legge, la responsabilità complessiva del Fornitore verso il cliente è limitata all'importo pagato dal cliente negli ultimi 12 mesi.

Il Fornitore può aggiornare il Servizio, aggiungendo o modificando funzioni, e aggiornare queste condizioni. In caso di modifiche sostanziali, il cliente verrà avvisato con un preavviso ragionevole via email o con un avviso in app.

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualunque controversia relativa al Servizio è competente in via esclusiva il Foro di Caltanissetta, sede legale del Fornitore, salvo le norme inderogabili a tutela del consumatore, se applicabili.

Per qualsiasi domanda su queste condizioni, scrivi a info@dingegno.com.

Questo testo è stato redatto come riferimento operativo, non da un legale: prima di attivare il servizio in produzione fallo verificare da un professionista.